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PROCESAMIENTO DE PAGOS

El procesamiento de pagos dentro del Sitio se llevará a cabo a través de la plataforma Stripe. Al realizar una compra, el Cliente acepta que los cobros serán gestionados por Stripe, el cual aplicará comisiones que pueden variar según la forma de pago seleccionada. Estas comisiones serán visibles antes de confirmar el pago.

A. Métodos de pago aceptados:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express).
• Tarjeta de débito.
• Transferencia bancaria con referencia generada por Stripe.
• Pago en OXXO (para montos aplicables).
• Payment Link (enlace de pago).

B. Comisiones de Stripe:

• Compras con tarjeta de crédito/débito nacional: $3 MXN + 3.6%.
• Tarjetas internacionales: 0.5% adicional; conversión de moneda: 2% adicional.
• Depósito en OXXO (montos menores a $10,000 MXN): 3.6% + $3 MXN + servicio OXXO (~$12 MXN).
• Transferencia bancaria con referencia: $7 MXN.
• Payment Link: 3.6% + $3 MXN.

En caso de devolución de dinero, se reembolsará la cantidad exacta cobrada al Cliente, sin aplicar comisiones adicionales.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente reconoce que CORPORATIVO QÜIRVAL no será responsable por cualquier falla, error o problema técnico que surja durante el proceso de pago, incluyendo transacciones fallidas, retrasos en la acreditación o errores en la aplicación de tarifas. En caso de cualquier problema con Stripe, el Cliente deberá contactar directamente al soporte técnico de dicha plataforma.

 

ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

Una vez confirmada y procesada la compra, los Productos serán preparados y entregados a la empresa de paquetería correspondiente en un lapso de 5 a 7 (cinco a siete) Días Hábiles, contados a partir de la fecha de confirmación de la compra.

Los envíos se realizarán a través de diferentes empresas de paquetería y mensajería, las cuales serán contratadas mediante plataformas logísticas como Skydropx u otras de naturaleza análoga.

La responsabilidad de CORPORATIVO QÜIRVAL concluye en el momento en que los Productos son entregados físicamente a la empresa de paquetería. A partir de dicho momento, la logística, transporte, tiempos de tránsito y entrega final al domicilio del Cliente corren por cuenta y responsabilidad exclusiva de la empresa de paquetería correspondiente.

CORPORATIVO QÜIRVAL no será responsable por retrasos, extravíos, daños o cualquier incidencia ocurrida durante el trayecto de los Productos una vez entregados a la empresa de paquetería. En caso de cualquier incidencia durante el envío, el Cliente deberá contactar directamente a la empresa de paquetería asignada, utilizando el número de guía proporcionado al momento del despacho.

El Cliente recibirá por correo electrónico o por los medios de contacto registrados en su Perfil el número de guía y la información de rastreo del envío, una vez que el paquete haya sido entregado a la empresa de paquetería.